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団塊の世代を在宅コールセンタ員に~

Webプロデュース会社のアイスリーデザインが運営する「団塊JOB.com」(団塊ジョブドットコム)は、NTTコミュニケーションズ(NTT Com)とエヌ・ティ・ティ・コム チェオ(NTT Comチェオ)が進める団塊世代向け在宅コールセンタスタッフ「CAVA(キャバ)」の増員に協力する。

 「団塊JOB.com」では今回の連携にあたり、サイト内に「団塊・シニアのインターネット活用術」「CAVAスタッフについて」のページを新たに設置した。

 CAVA(.com Advisor & Valuable Agent)」とは、NTT Comチェオが運営する個人パートナー制度だ。NTT Comのインターネット検定「.com Master(ドットコムマスター)」の取得者の中から募集する。希望者はコールセンター業務の有料研修を受けたのち、試験に合格すればスタッフ登録し、ネット接続や設定に関するサポート業務を在宅で行う。

 アイスリーデザインでは「団塊JOB.com」会員のうち、特にITスキルの高い人材を対象に、彼らがキャリアを生かせる就労形態としてCAVAを紹介する。
http://www.rbbtoday.com/news/20070312/39522.html


団塊世代に焦点をあてた、戦略ですね。団塊世代が退職する時に、それをうまく利用していけると
いいですね。団塊世代の人もこれからインターネットに挑戦する人もおおいでしょうから
こういう制度が増えてくるでしょうね。

Posted by taka : 23:52 | Trackbacks (0) | Page Top ▲